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新的研究表明了EVENTS和ROI之间的关系

新闻来源:         发布时间:2018-09-19 08:35:19

这份题为《事件营销演变:数据、技术和收入影响的时代》(The Event Marketing Evolution: An Era of Data, Technology, and Revenue Impact)的报告确认了一个事件营销人员的新时代:在这个时代,表现优异的公司正加大对事件技术的投资,并将事件活动准确地与实际收入或利润挂钩。


这项研究调查了700多名企业高管,分享了他们对活动策略的有影响力的见解。研究显示,90%以上的公司优先为客户和潜在客户举办活动,几乎同样多的公司优先赞助活动。


此外,高速增长的公司(在过去两年中,他们的收入增长了30%或更多)比其他公司更多地增加了他们的活动投资。


Splash的首席执行官本•辛德曼说:“企业超越数字领域,通过亲身体验建立有意义的人际关系比以往任何时候都更为重要。”然而,测量事件ROI是一个挑战,直到最近,它几乎是不可能的。


他接着说,“现在,随着对事件的投资的增长和端到端事件技术的成熟,事件营销人员能够报道的不仅仅是传闻结果。该研究证实,表现优异的公司正在特别挖掘活动的营销力量,并投资于技术,帮助它们衡量活动对实际收入的影响。我们在Splash网站上看到了同样的趋势,这些用户是我们自己的表现最好的客户,我们称之为事件优化器。


该报告涵盖了739家企业品牌,其中50%的企业品牌的营收超过10亿美元。

B2B和B2C主办和赞助活动最流行的26种活动类型

全球品牌的活动预算和人员配备最佳实践

从赞助活动到主办活动的转变

发展最快的企业品牌战略

Top事件度量跟踪和ROI挑战

业务中表现最好的客户的故事


根据这项研究,大约有23%的公司表示他们能够计算出活动的投资回报率并超过商业目标。除了营收增长超过30%之外,这些企业的共同之处在于,它们在数据驱动的活动技术方面的投资,能够衡量顶部和底部的漏斗指标,以及从赞助到举办活动的战略转变。

Hindman说:“一般来说,最好的技术采用者更有可能从事件中看到商业价值,并认为自己更有能力在未来取得成功。”

调查对象报告说,他们的组织平均每年主办73次活动,另外赞助62次;受访者亦投入大量资源于活动推广活动,包括:


三分之一的公司举办自己的贸易展

51%的员工拥有一到十名全职活动策划和管理人员

27%的员工拥有11名或11名以上的全职活动策划和管理人员

十分之一的公司将一半以上的营销预算用于活动

30%的人将至少20%的营销预算用于活动

四成的受访者表示,他们将在未来一年花更多的钱举办活动


哈佛商业评论分析服务公司(Harvard business Review Analytic Services)董事总经理亚历克斯•克莱门特(Alex Clemente)表示:“通过活动建立面对面的商业关系,变得比以往任何时候都更加重要。”


他接着说,“研究表明,尽管社交媒体和数字增长策略盛行,但活动投资仍在增长。我们的调查对象包括高级营销经理,他们表示,活动比其他渠道更能推动商业价值。


在这份报告中,Facebook|Instagram的全球面对面营销总监朱莉•霍根(Julie Hogan)表示,她使用的是与公司各种CRM系统相链接的活动营销软件,这种方法在过去两年提高公司事件测量能力方面不可或缺。